타기관 소식

[국민권익위원회] 「취약계층 대상 고충민원 집중신청기간 운영」 안내 

국민권익위원회에서 고충민원의 접근성이 낮은 취약계층을 대상으로 빈발민원을 선제적으로 대응하기 위해

고충민원 집중신청기간을 다음과 같이 운영함을 안내드립니다.

< 고충민원 집중신청기간 운영계획 >

                                            (기간) ’24.5.1. ~ 6. 30.(2개월)

                                            (대상) 취약계층의 생명안전에 관하여 긴급한 행정대응이 필요한 전 분야

                                                 * 취약계층: 저소득층, 고령자, 장애인, 어린이, 소기업?소상공인 등

                                            (처리) 권익위 접수 > 기능별 부서 배정 > 다른 민원에 우선하여 처리

                                            (빈발예상 민원) 긴급생계지원비 지급 거부, 폭염대비 노인 휴식시설 정비 미흡, 

                                                장애인 이동 및 편의시설 부족, 청년/경력단절여성 등 취업 및 주거 대책관련, 

                                                부당한 소상공인 보증, 자금 지원 거부, 반복되는 침수 피해 및 태풍/폭우 등에 따른 주택/시설물 정비 미흡 등

                  ※ 국민권익위 고충민원신청 페이지: https://www.acrc.go.kr/menu.es?mid=a10201010100